Windowsアップデート後に018-747表示が出る

登録日：2025年8月28日
最終更新日：2025年8月28日
ID：CCFAQ0166

Windows 更新プログラム適⽤後、「018-747」エラーが表⽰されてスキャンできない場合の対処方法を説明します。

• * ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境では操作が異なる場合がございます。
  パソコン：Windows11

Windows Updateの影響により、ネットワークプロファイルが「パブリック」に変更され、ファイルとプリンターの共有がオフ（無効）になっている。

1. ファイルとプリンターの共有設定がオン（有効）になっているか確認する。

• * 既に、ファイルとプリンターの共有がオン（有効）の場合は、「2.ネットワークプロファイルをプライベートに設定する」をご確認ください。

2. スキャンできるかお試しください。

• * 上記設定してもスキャンできない場合、続いての「2.ネットワークプロファイルをプライベートに設定する」をご確認ください。

1. ネットワークプロファイルを「プライベート」に設定す

2. ファイルとプリンターの共有がオン（有効）になっているか確認します。
    
3. スキャンできるかお試しください。