操作・設定のお問い合わせ
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登録日：2025年8月28日
最終更新日：2025年8月28日
ID：CCFAQ0166
Windows 更新プログラム適⽤後、「018-747」エラーが表⽰されてスキャンできない場合の対処方法を説明します。
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注記
ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境では操作が異なる場合がございます。
パソコン：Windows11
Windowsアップデート後に018-747表示が出る
1.ファイルとプリンターの共有設定が有効になっているか確認する
- ファイルとプリンターの共有設定がオン（有効）になっているか確認する。
※既に、ファイルとプリンターの共有がオン（有効）の場合は、「2.ネットワークプロファイルをプライベートに設定する」をご確認ください。
- スキャンできるかお試しください。
※上記設定してもスキャンできない場合、続いての「2.ネットワークプロファイルをプライベートに設定する」をご確認ください。