トラブルが増えるのが怖い……
- 問い合わせが集中したときに対応できる人員が不足している
- トラブルが発生して業務が停止しても、すぐに復旧できない
どうやったらいいのか……
- どこを改善すれば安定するのかが分からない
- 最新の技術トレンドを追いきれず、最適なサービスを選ぶ自信がない
出るかどうか分からず不安……
- 専門知識を持った人材がおらず、投資内容が適切なのかどうかが分からない
- 自社の業務がどの程度改善されるのか、効果が見えにくい
富士フイルムビジネスイノベーションの
IT Expert Servicesで解決できます！
IT Expert Servicesとは、IT運用で困った時に相談相手となり、個別相談を通して、
お客様の状況にあった、IT環境改善などのアドバイスをするサービスです。
日常のIT運用/管理やトラブル対応まで幅広く任せられます。障害発生時、電話やリモートによる対応の他に、駆け付け対応も可能です。レポート及び個別相談を通してIT環境改善に向けたアドバイスを受けることが出来ます。
PCクライアント、サーバー、NAS、ネットワーク機器、複合機、セキュリティー対応など、お客様が必要とするサービスを自由に選択、組み合わせることができます。
ご利用はPCやネットワーク機器1台からはじめられ、必要に応じて規模を拡張することができます。また、障害切り分け/問い合わせ対応から、IT運用/管理、利用環境改善支援まで、サービスレベルを拡張することが可能です。
～「IT運用で困った時の相談相手がほしいお客様」向け～
