このコンテンツは医療従事者向けの内容です。
サーバー障害発生時には弊社のネットワークサポートセンターへ通知され、すぐにリモートメンテナンスによる診断や対応が行われます。常時監視のための監視サーバーは、全国3拠点に設置しており、障害や災害に対する冗長化を図っています。
HDD劣化し始めた時点でネットワークサポートセンターへ通知されるため、交換対応を行うことで障害を未然に防ぐことができます。
毎週の（下記は金曜日の例）定期リモートメンテナンスにてHDD障害が検知された後での交換となります。
医療従事者向け情報
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