- 2021年10月27日:2021年9月14日(日本時間9月15日) 配信のWindows更新プログラム適用後、共有プリンターに印刷できません。追加
- 2020年1月30日 :AWMS Mobile における証明書検証不備およびホスト名検証不備の脆弱性について追加
- 2020年1月30日 :ApeosWare Management Suite 2 Popup Messenger における証明書検証不備およびホスト名検証不備の脆弱性について追加
- 2019年8月15日 :ApeosWare Management Suiteのオープンリダイレクト脆弱性について追加
- 2020年8月17日:ApeosWare Management Suite2で2021年2月7日 3:38:13 （日本時間）を過ぎると複数の機能が動作しなくなる問題について追加
- ApeosWare Management Suite 2 Popup Messenger 2.1.3にバージョンアップしたところ、 Popup Messengerが起動しなくなりました。
- Flow Management Optionにおいて、プリンター出力機能を利用して印刷した際に、「0034-139026-DFCCA: ジョブ送信に失敗しました」が表示される。
- Flow Management Optionのジョブ処理中に「画像データが破損している可能性があります」が記録され、ジョブが異常終了する。
- 通知メールにて「ネットワークスキャナーとの接続がタイムアウトしました」を受信した。
- ApeosWare Management Suite(AMWS) 2.1.2にバージョンアップ後、On Demand Print Terminalに「プリンター情報を取得できません」エラーが表示され使用できない状態になる。
- ApeosWare Management Suite mDNS Serviceが停止している場合の対処方法
- ApeosWare Management Suite2のサービスの起動に失敗することがあります。
- ApeosWare Management Suite 2がインストールされたPCにおいて、Windows10用機能更新プログラム「Fall Creators Update(バージョン1709)」を適用した場合、ApeosWare Management Suite 2が起動しなくなる場合があります。
- ApeosWare Management Suite 2 Popup Messenger2.1.3にバージョンアップしたところ、Popup Messengerが起動しなくなりました。
- Windows Server 2025環境においてSQL Server 2022 Standard Editionがインストールできません。
- Windows 11 バージョン24H2でSQL Server 2022 Express Editionがインストールできません。
- ApeosWare Log Management Serverless EditionにおいてMicrosoft Excelのアップデートをしたところ、動作しません。
- Job Log Analyzer (ジョブログ集計ツール)においてMicrosoft Excelのアップデートをしたところ、動作しません。
- Microsoft Exchange OnlineのSMTP認証におけるBasic認証廃止に伴うApeosWare Management Suite 2への影響と対策のお知らせ
- Windows11 バージョン24H2の環境では、メディアを利用してApeosWare Management Suite 2 Entry Edition バージョン2.2.3にアップデートインストールできない。
- ApeosWare Management Suite 2 Entry EditionをWindows 11 バージョン 24H2 にインストールできない。
- Flow Management Optionバージョン2.2.3.1においてApeosWare Flow Serviceのルールを移行したフローが利用できない。
- ApeosWare Management Suite 2の配布用のプリンタードライバーをダウンロードもしくは実行できない。
- ApeosWare Management Suite 2 Flow Management Optionバージョン2.2.2.1へのアップデートに失敗した場合の復旧方法について
- メールプリント機能でMicrosoft Exchange Onlineからメール受信する際の対応と設定についてのお知らせ
- ApeosWare Management Suite 2 FlowManagement Optionバージョン2.1.4.3以降または2.2以降において、約3か月以上連続稼働しているとFlow Managementサービスが停止する。
- ApeosWare Management Suite 2 Flow Management Optionで富士フイルムビジネスイノベーション名のプリンタードライバー利用する。
- Googleアカウントのセキュリティ強化による弊社製品への影響と対策のお知らせ
- 2021年9月14日(日本時間9月15日) 配信のWindows更新プログラム適用後、共有プリンターに印刷できません。
- ApeosWare Management Suite 2のプリント管理機能で「機器の状態」が適切に更新できなくなる問題について
- AWMS2 バージョン2.1.4.3, 2.1.4.4, 2.1.4.5にアップデート後、または2.2新規設置後、分散サーバーの機能が利用できなくなった。（プリント入出力サーバー、プリントアプリケーションサーバー、フローサーバー）
- ApeosWare Management Suite2で2021年2月7日 3:38:13 （日本時間）を過ぎると複数の機能が動作しなくなる問題について
- Flow Management Optionで「短縮番号」「同報通信」を指定したFAX送信がエラーになる。
- メインサーバーと、プリント入出力およびアプリケーションサーバーの分散構成において、オンデマンドプリントが正常に動作しない。
- 2024年7月9日にマイクロソフト社のSQL Server 2014のサポートが終了します。マイクロソフト社のサポート終了後もSQL Server 2014環境で利用するApeosWare Management Suite 2について、サポートを受けることは可能ですか。
- 2021年1月以降にUpdate Service（アップデートサービス）を利用して富士フイルムビジネスイノベーションのサイトから最新情報を取得する。
- Flow Management Optionのジョブ処理にかかる時間が増加する。
- メール送信サーバーに必要な要件を教えてください。
- 登録したユーザー情報をエクスポートする方法を教えてください。
下記の不具合があるため、ApeosWare Management Suite 2.1.0.6のインストールメディアに同梱された移行ツールを利用しないでください。
ApeosWare Management Suite 2 バージョン 2.2.2 以降へアップデートしてから、移行ツールを利用してください。
アップデータは以下のサイトからダウンロードすることができます。
ApeosWare Management Suite 2.1.0.6のインストールメディアに同梱された移行ツールを用いて、ApeosWare Management Suite 1.3/1.4からApeosWare Management Suite 2.1.0.6へ移行作業を実施すると、機器情報が移行できません。
移行ツールの「作業の実行」の画面で、「データを移行できませんでした。」というメッセージが表示され、 「作業内容/実行結果」において「機器情報のインポートを完了しました」のメッセージの先頭に警告アイコンが表示されます。
本サポート情報の表記については、以下をご覧ください。
本サポート情報に記載されている操作パネルの画面や各種ドライバー、ユーティリティソフトウェアの画面は、実際の商品に表示されるものとは異なる場合があります。 また、使用している機械の構成によっては、各種オプションを装着しないと表示されない項目や使用できない機能があります。