ウエディング業界で高まる、Web・SNSを起点とした集客の重要性

神戸に本社を置き、神戸・大阪の8施設でウェディング事業を展開しているほか、イベントやパーティー、レストラン・カフェの運営などを行っています。空間・サービスの提供のみならず、ホスピタリティーを通じた価値・体験の提供を大切にしています。社名の「クレ・ドゥ・レーブ」はフランス語で「夢の鍵」という意味です。価値観が多様化する中で、常にお客様の期待を超える時間と空間を提供し続けたいと願っています。

専門的な知識がなくても使えるデジタルマーケティング用のツールがないか、人に聞いたりもして探していたのですが、なかなか思うようなものが見つかりません。そんなとき、以前から複合機や新拠点のインターネット開設などでお世話になっていた富士フイルムビジネスイノベーションジャパン（以下「富士フイルムBIジャパン」という）の担当者から、同社の展示会に招待されたのです。そして、その展示会で出会ったのが、広告とウェブサイトのデータの一元管理や、レポート作成が簡易に行えるデジタルマーケティング支援ツール「Revoria Cloud Marketing」でした。まさに私たちの求めていたもので、見た瞬間に「ぜひ使ってみたい！」とテンションが上がったのを覚えています。
そこで早速トライアルを行うことにして、1つの施設で導入してみました。すると、ウェブサイトのデータとSNS広告のデータを、整理されたダッシュボードの形で一度に見ることができ、広告の費用対効果などもとても検討しやすいことが分かりました。2か月半ほど使ってみた上で、迷わず8施設すべてでの導入を決定しました。

一部の大手は別として、ウェディング業界では専門のマーケターを抱えている会社は多くありません。そうした会社にとっては、「Revoria Cloud Marketing」で得られるデータやAIによる示唆は、施策などを検討する際のよい切り口になるはずです。飲食業界など、自社で広告を出稿してSEOにも取り組んでいるような会社も同様かもしれません。ウェブサイトのアクセス数の増減だけでなくコンバージョン率などの把握も容易になることから、どこにお金をかけるべきかといった経営判断にも役立てられるツールだと思います。

• * 掲載内容は2026年5月時点の情報です